永遠のテーマ

このところ二件続けて、長距離ツアーの直前キャンセル、しかも連絡もせず、入金してないから正式申し込みでないと言い張る方々。いろいろご都合もあると思うのでキャンセルは仕方ないとは思うのですが、行けないと分かった時点でお知らせ頂かないとこちらはツアーの手配をしているわけで・・・
最近法律相談の番組などでツアーは申込金を払って初めて正式の申し込みと見なすというようなことが紹介されてこのようなことがまかり通ると思われている方もいらっしゃるようですが、4月から規約が改正されまして、チラシに記載されている事項（取り消しなどの）を読むのはお客様の義務と言うことになりましたのでこのブログをお読みの方はお気をつけ下さい。
ちなみに何が永遠のテーマかというとツアー旅行というのはあくまで募集旅行なので最高人員に達しないと中止になってしまうこともあるので、あまり人員が集まっていないのに申し込んだ時点ですぐ入金して下さいとはいいにくいのですが、そうしないと今回のようなことも起こってしまうわけです。
そう言えば以前、キャンセル料を払うのが嫌だとおっしゃるお客様がいて、「うちに取り立てに来るのか」とか「裁判所に申し立てするのか」とか息巻いた方がいましたが、そこまではしませんが、ある程度信用で成り立っているところもあるのでその辺りご理解頂けないものかと思います。

そんなことがあっても帰ってきてかめぞうやサハラを見ていると和みます。サハラは今日も新聞に潜って寝てしまいました。